Levantar na sede:
Assim que fizer a compra, envie um email para: vendas@beebz.eu para combinarmos os detalhes do levantamento.
Todos os nossos envios são efetuados por:
- DPD Shop (a sua encomenda será entregue numa das lojas Pickup).
- DPD Home + Shop (a sua encomenda continua a ser entregue no domicílio, mas caso exista impossibilidade de entrega por ausência deste ou outro motivo alheio à DPD, a encomenda é encaminhada de forma automática para a loja Pickup mais próxima. O destinatário recebe notificação de onde a encomenda pode ser levantada e qual a data limite para o efectuar).
- DPD Islands (a sua encomenda será entregue num dos pontos Pickup, nas Ilhas Portuguesas).
- SEUR Business (a sua encomenda será entregue em Espanha em 48 horas).
- DPD Business (a sua encomenda para a Europa).
O Serviço
Ao termos a sua encomenda registada nestes serviços, podemos dar-lhe mais segurança, sabendo a localização da encomenda, tentativas de entrega e hora de entrega.
No caso de a encomenda ser devolvida devido a ter sido facultada morada incorreta, esta será reenviada apenas após confirmação de nova morada e realizado novo pagamento de portes de envio.
Todas as encomendas realizadas antes das 11h serão enviadas no mesmo dia. Assim que a encomenda for confirmada irá receber dois e-mails. O primeiro é enviado automaticamente assim que seja realizado o pagamento, e irá conter a fatura. O segundo irá confirmar a conclusão da encomenda, ou seja, que está pronta e que será entregue à transportadora. As encomendas apenas serão enviadas após a confirmação de pagamento.
Com o aumento do volume de trabalho para as transportadoras devido ao COVID-19, as entregas poderão ter um atraso. Contactar a Beebz por email para info@beebz.eu, caso passem 72h da conclusão da encomenda sem a realização da entrega.
* O tempo acima mencionado poderá variar uma vez que normalmente existem várias empresas envolvidas no envio para outros países que não Portugal. A Beebz não se responsabiliza por atrasos nas entregas, no entanto, fazemos o nosso melhor para garantir que terá os seus produtos o mais rápido possível.
Se tiver alguma dúvida sobre o envio, não hesite em contatar-nos para vendas@beebz.eu
DPD Ponto Pickup
A rede de Pontos Pickup conta com cerca de 600 pontos em Portugal que permitem fazer o levantamento da sua encomenda num horário alargado, 7 dias por semana. Após a sua entrega no Ponto a rede disponibiliza de 7 dias seguidos para levantar.
Para saber quais os pontos pick up próximos poderá fazê-lo através deste link: DPD Pickup
Informação Oficial de tempo de Entrega da DPD Ponto Pick Up:
Nacional (Continente): 1 dia útil
Zonas de Destino para Europa:
Bélgica (BE), Croácia (HR), República Checa (CZ), Estónia (EE), França (FR), Alemanha (DE), Hungria (HU), Irlanda (IE), Letónia (LV), Lituânia (LT), Luxemburgo (LU), Holanda (NL), Polónia (PL), Portugal (PT), Eslováquia (SK), Eslovénia (SI), Espanha (ES), Suíça (CH) e Reino Unido (UK)
Territórios extra União Europeia:
Não são realizados envios para fora da União Europeia.
Portes Ilhas/Portugal:
Madeira: 2/3 dias úteis;
S.Miguel: 2/3 dias úteis;
Terceira: 2 dias úteis;
Faial: 3 dias úteis;
Santa Maria: 4 dias úteis;
Corvo: 5 dias úteis;
Pico: 4 dias úteis;
S.Jorge: 5 dias úteis;
Graciosa: 5 dias úteis;
Flores: 5 dias úteis;
Porto Santo: 5 dias úteis